J’ai fait une réaction allergique à un de vos produits, que faire ?

En cas de réaction allergique à l’un de nos produits, nous vous recommandons de
contacter notre Service Consommateurs au 00 800 555 22 000 ; par mail à l’adresse
ca-JJSBF-beaute@its.jnj.com ; ou par courrier à l’adresse : Service Consommateurs
Le Petit Marseillais, 1 rue Camille Desmoulins, 92787 Issy-les-Moulineaux Cedex 9.

 

Pensez à nous communiquer le nom du produit ainsi que sa contenance, son code-barres,
son numéro de lot (situé souvent au dos ou sous le pack) ainsi que sa date d’achat
pour que nous puissions vous aider au mieux.

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